پشتیبانی و سفارش تلگرامی: ۰۹۱۲۳۵۴۹۳۸۸ | ۰۲۱۶۶۹۶۰۹۱۴

راهنمای خرید اینترنتی کتاب

» جهت خرید اینترنتی کتاب، ابتدا کتاب مورد نظر خود را در سایت پیدا کنید. از طریق صفحه اصلی به جدیدترین و محبوبترین کتاب ها دسترسی دارید و از طریق منوی بالای سایت می‌توانید به صورت دسته بندی شده کتاب‌ها را مشاهده نمایید. همچنین می‌توانید در هدر سایت در باکس جستجو، کتاب مورد نظر خود را جستجو نمایید. در صفحه اصلی یکتاکتاب، شما به محبوبترین مجموعه‌های کتاب زبان نیز دسترسی خواهید داشت.

» سپس در صفحه نمایش اطلاعات کتاب، بر روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک نمایید.

راهنمای خرید اینترنتی 2

» سپس شما پیامی مبنی بر اینکه کالا به سبد خرید شما اضافه شده است مشاهده میکنید.

راهنمای خرید اینترنتی 2

 

» در صورت تمایل به خرید کتاب‌های بیشتر، می‌توانید وارد صفحه سایر کتابهای زبان شوید و آنها را نیز به همین شیوه به سبد خود اضافه نمایید و اگر تصمیم دارید فقط همین کتاب را تهیه فرمایید می‌توانید بر روی گزینه پرداخت سبد خرید کلیک نمایید. 

» در هر زمانی که تصمیم به ثبت سفارش خود گرفتید می‌توانید با کلیک بر روی سبد خرید (بالای سایت سمت چپ)، وارد مرحله ثبت نهایی سفارش شوید.

راهنمای خرید اینترنتی 3

» در صفحه سبد خرید، شما اقلامی را که به سبد خود اضافه کرده اید مشاهده می‌کنید. در این بخش می‌توانید تعداد هر کتاب را ویرایش کنید و یا کتاب هایی که تمایل به سفارش ندارید از سبد خرید حذف نمایید. و در نهایت برای تکمیل فرآیند خرید اینترنتی بر روی دکمه تکمیل و پرداخت سبد خرید کلیک نمایید.

» پس از آن از شما خواسته میشود در صورتی که عضو سایت هستید وارد شوید (login نمایید) و اگر عضو نیستید از طریق فرم کوتاه ثبت نام ، در زمان کوتاهی در سایت ثبت نام نمایید.

» سپس وارد صفحه جزییات سفارش میشوید. در این صفحه ابتدا فاکتور و جمع قیمت اقلام سفارش داده شده را مشاهده میکنید. در قسمت پایینتر اطلاعات مربوط به نشانی جهت دریافت سفارش اینترنتی قرار دارد. اگر قبلا از یکتا کتاب خرید کرده اید و تیک ذخیره آدرس را زده اید، آدرس قبلی در این بخش نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید آن را ویرایش نموده و یا به همان صورت بدون تغییر بگذارید. در غیر اینصورت، پس از تکمیل آدرس، تیک ثبت مشخصات آدرس در پروفایل را علامت بزنید تا در دفعات بعدی خرید اینترنتی کتاب، آدرس شما به صورت خودکار در این بخش موجود باشد.

راهنمای خرید اینترنتی کتاب 4

» کمی پایینتر، شما بخش روش حمل مرسوله را ملاحظه می‌کنید. اگر ساکن تهران هستید می‌توانید حمل از طریق پیک موتوری و یا انواع پست را انتخاب نمایید و اگر در سایر شهرها سکونت دارید می‌توانید پست سفارشی یا پست پیشتاز را انتخاب نمایید. در لینک روش های ارسال کتاب، اطلاعات کاملی درباره روش های حمل سفارش اینترنتی و قیمت ها و شرایط ارسال رایگان قرار دارد. در حال حاضر اگر خرید اینترنتی شما بیشتر از 100,000 تومان باشد و شما پست سفارشی یا پیک موتوری را انتخاب نمایید، سایت اعلام میکند که سفارش شما به صورت رایگان ارسال می‌گردد.

» و در نهایت در قسمت پایین این صفحه، نحوه پرداخت وجه را مشخص می‌نمایید، راحت‌ترین شیوه پرداخت آنلاین است که از طریق تمامی کارت های بانکی عضو شبکه شتاب قابل انجام است. در صفحه روش های پرداخت توضیحات کاملی در این زمینه موجود است. در صورتی که پرداخت با فیش بانکی یا انتقال کارت به کارت را انتخاب نمایید، یک فرم جهت ورود اطلاعات فیش واریزی نمایش داده می‌شود که باید فیلدهای ستاره دار را تکمیل نمایید.

» پس از کلیک بر روی دکمه ادامه، وارد صفحه ای می‌شوید که اطلاعات کامل خرید اینترنتی شما در آن نمایش داده می‌شود. در صورتی که این اطلاعات مورد تایید شماست بر روی دکمه ثبت سفارش کلیک نمایید.

» در صورتی که پرداخت آنلاین را انتخاب نموده باشید، در صفحه بعدی وارد درگاه بانک می‌شوید.

» در نهایت در صورتی که تمام مراحل خرید اینترنتی به درستی انجام شده باشد، شما بایستی پیام زیر را مشاهده نمایید.

 

راهنمای خرید اینترنتی کتاب 5

» در پایین همین پیغام و همچنین در بالای منوی اصلی سایت، لینکی با عنوان سفارشات شما وجود دارد که از طریق آن لیست سفارشات خود را مشاهده میکنید.

راهنمای خرید اینترنتی کتاب 6

» در این صفحه قادر خواهید بود تا لیست سفارشات خود را مشاهده نموده و با کلیک بر روی دکمه آبی رنگ در بخش عملیات، از وضعیت هر کدام از سفارشات مطلع شوید. همچنین  می‌توانید با کلیک بر روی ضربدر قرمز رنگ، سفارشات تکمیل نشده را حذف نمایید.

» نکته بسیار مهم این است که در صورتی که سفارش شما از طریق پست ارسال شده باشد، می‌توانید در قسمت جزییات سفارش کد رهگیری مرسوله را مشاهده نمایید و از طریق سامانه رهگیری مرسوله پستی، وضعیت بسته خود را بررسی نمایید.

»» در صورتی که در هر یک از مراحل سفارش نیاز به راهنمایی داشتید، میتوانید در ساعات اداری با شماره تماس موجود در تماس با ما صفحه حاصل فرمایید.