راهنمای سفارش آنلاین کتاب

» ابتدا کتاب مورد نظر خود را در سایت پیدا کنید. از طریق صفحه اصلی به جدیدترین و محبوبترین کتاب ها دسترسی دارید و از طریق منوی کتاب می‌توانید به صورت دسته بندی شده کتاب های سایت را مشاهده نمایید.

» سپس در صفحه نمایش اطلاعات کتاب، بر روی دکمه سفارش آنلاین کلیک نمایید.

» پس از آن صفحه مجددا لود میشود و شما پیامی مبنی بر اینکه کالا به سبد خرید شما اضافه شده است مشاهده میکنید.

» در صورتی که تمایل دارید از کتاب های دیگر نیز بازدید کرده و احیانا خرید نمایید می‌توانید به صفحات کتاب های دیگر رفته و آنها را نیز به همین شیوه به سبد خود اضافه نمایید و اگر تصمیم دارید فقط همین کتاب را تهیه فرمایید میتوانید بر روی گزینه پرداخت سبد خرید کلیک نمایید. 

» در هر زمانی که تصمیم به ثبت سفارش خود گرفتید میتوانید با کلیک بر روی سبد خرید (بالای سایت سمت چپ)، وارد مرحله ثبت نهایی سفارش شوید.

» در صفحه سبد خرید، شما اقلامی را که به سبد خود اضافه کرده اید مشاهده میکنید. در این بخش میتوانید تعدادی که از هر کتاب میخواهید سفارش دهید را ویرایش کنید و یا کتاب هایی که تمایل به سفارش ندارید از سبد خرید خذف نمایید. و در نهایت برای تکمیل فرآیند سفارش بر روی دکمه تکمیل و پرداخت سبد خرید کلیک نمایید.

» پس از آن از شما خواسته میشود در صورتی که عضو سایت هستید وارد شوید (login نمایید) و اگر عضو نیستید از طریق فرم کوتاه ثبت نام ، در زمان کوتاهی در سایت ثبت نام نمایید.

» پس از آن وارد صفحه جزییات سفارش میشوید. در این صفحه ابتدا فاکتور و جمع قیمت اقلام سفارش داده شده را مشاهده میکنید. در قسمت پایینتر اطلاعات مربوط به نشانی که بسته به آن ارسال میشود قرار دارد. اگر قبلا از یکتا کتاب خرید کرده اید و تیک ذخیره آدرس را زده اید، آدرس قبلی در این بخش نمایش داده میشود و شما میتوانید آن را ویرایش نموده و یا به همان صورت بدون تغییر بگذارید. در غیر اینصورت، پس از تکمیل آدرس، تیک ثبت مشخصات آدرس در پروفایل را علامت بزنید تا در دفعات بعدی سفارش آدرس شما به صورت خودکار در این بخش موجود باشد.

» کمی پایینتر، شما بخش روش حمل مرسوله را ملاحظه می‌کنید. اگر ساکن تهران هستید می‌توانید حمل از طریق پیک موتوری و سا انواع پست را انتخاب نمایید و اگر در شهرستان سکونت دارید میتوانید پست سفارشی یا پست پیشتاز را انتخاب نمایید. در لینک روش های ارسال کتاب، اطلاعات کاملی درباره روش های حمل مرسوله و قیمت ها و شرایط ارسال رایگان قرار دارد. به عنوان مثال اگر سفارش شما بیشتر از 100,000 تومان باشد و شما پست سفارشی را انتخاب نمایید، سایت اعلام میکند که سفارش شما به صورت رایگان ارسال میگردد.

» و در نهایت در قسمت پایین این صفحه، نحوه پرداخت وجه را مشخص می‌نمایید، راحت‌ترین شیوه پرداخت آنلاین است که از طریق تمامی کارت های بانکی عضو شبکه شتاب قابل انجام است. در صفحه روش های پرداخت توضیحات کاملی در این زمینه موجود است. در صورتی که پرداخت با فیش بانکی یا انتقال کارت به کارت را انتخاب نمایید، یک فرم جهت ورود اطلاعات فیش واریزی نمایش داده می‌شود که باید فیلدهای ستاره دار را تکمیل نمایید.

» پس از کلیک بر روی دکمه ادامه، وارد صفحه ای میشوید که اطلاعات کامل سفارش در آن نمایش داده میشود. در صورتی که این اطلاعات مورد تایید شماست بر روی دکمه ثبت سفارش کلیک نمایید.

» در صورتی که پرداخت آنلاین را انتخاب نموده باشید، در صفحه بعدی اسامی بانکهای طرف قرارداد با یکتا کتاب را مشاهده خواهید نمود که با انتخاب هر کدام وارد صفحه پرداخت آنلاین آن بانک شده و عملیات پرداخت را انجام خواهید داد. (در حال حاضر فقط درگاه بانک سامان در سایت موجود است)

» در نهایت در صورتی که تمام مراحل سفارش به درستی انجام شده باشد، شما بایستی پیام زیر را مشاهده نمایید.

 

» در پایین همین پیغام و همچنین در بالای منوی اصلی سایت، لینکی با عنوان سفارشات شما وجود دارد که از طریق آن لیست سفارشات خود را مشاهده میکنید.

» در این صفحه قادر خواهید بود تا لیست سفارشات خود را مشاهده نموده و با کلیک بر روی دکمه آبی رنگ در بخش عملیات، از وضعیت هر کدام از سفارشات مطلع شوید. همچنین  می‌توانید با کلیک بر روی ضربدر قرمز رنگ، سفارشات تکمیل نشده را حذف نمایید.

»» در صورتی که در هر یک از مراحل سفارش نیاز به راهنمایی داشتید، میتوانید در ساعات اداری با شماره تماس موجود در تماس با ما صفحه حاصل فرمایید.