پشتیبانی و سفارش تلگرام و واتس‌اپ: ۰۹۱۲۳۲۲۹۲۷۵ | ۰۲۱۶۶۹۶۰۹۱۴ | ۰۲۱۶۶۴۹۹۴۱۴
پشتیبانی و سفارش تلگرام و واتس‌اپ: ۰۹۱۲۳۲۲۹۲۷۵ | ۰۲۱۶۶۹۶۰۹۱۴ | ۰۲۱۶۶۴۹۹۴۱۴
| ناشر | انتشارات Oxford |
| نویسنده | |
| تعداد صفحات | ۸۰ |
| قیمت پشت جلد | ۱۵۰,۰۰۰ تومان |
| قیمت فروش |
۱۰۵,۰۰۰ تومان
۳۰٪
تخفیف
|
کتاب انگلیسی برای مشتری مداری English for Customer Care
کتاب انگلیسی برای مشتری مداری English for Customer Care یک دوره آموزشی کوتاه برای افرادی است که میخواهند با مشتریان خود به صورت تلفنی، رو در رو یا کتبی به صورت محترمانه صحبت کنند.
این کتاب یکی از کتاب های مجموعه Oxford Express Series است. این مجموعه از دوره های آموزشی نسبتا کوتاه برای مشاغل مختلف، مهارت های کاری و صنایع است. این دوره های نسبتا کوتاه را می توان با 25-30 ساعت مطالعه تکمیل کرد تا زبان آموزان بتوانند به سرعت پیشرفت کنند. این کتاب مناسب افرادی است که در سطح B1 تا C1 زبانی هستند. از کتاب های این مجموعه هم میتوان به صورت تنها برای خودخوانی و یا در کنار یک کتاب آموزشی دیگر استفاده کرد. این کتاب همچنین مورد توجه مدرسینی است که در حوزه آموزش زبان تجاری فعالیت می کنند.
• موضوعات جذاب و تمرینات مختلف
• Tip boxes در هر درس شامل نکات زبانی مهم، عبارت های کاربردی و استراتژی های یادگیری می شود.
• هر درس شامل یک بخش STARTER است که فعالیت هایی برای گرم کردن و افزایش آگاهی زبان آموزان نسبت به موضوع درس را در دل خود جای داده است.
• در پایان هر درس بخش OUTPUT زبان آموزان را تشویق به بحث و گفتگو در مورد درس می کند
• پاسخ ها، متن فایل های صوتی و یک فرهنگ عبارت های کاربردی در پایان هم کتاب قرار گرفته است
| ناشر | انتشارات Oxford |
| نویسنده | |
| طبقه بندی | |
| نوبت چاپ | 3 |
| تاریخ چاپ | ۱۴۰۱ |
| شابک | 9780194579063 |
| قطع کتاب | رحلی |
| تعداد صفحات | ۸۰ |
| قیمت پشت جلد | ۱۵۰,۰۰۰ تومان |
| قیمت فروش | ۱۰۵,۰۰۰ تومان |
| زبان کتاب | انگلیسی |
